2.Шкалы и измерения в опросах

2.5 Надежность и достоверность

Точность измерения

Модель истинного значения

Хн = Хи + Хси + Хсл

где

Хн = наблюдаемое значение измерения

Хи = истинное значение измеряемой характеристики

Хси = систематическая ошибка

Хсл = случайная ошибка

Измерение показывает не истинное значение характеристики, а только ее наблюдаемую величину

Надежность и достоверность шкалы

Надежность:

- характеризует устойчивость результатов при повторных измерениях с использованием шкалы

- отсутствие случайной ошибки  (Хсл ⟶ 0 |⇒ Х