Политика в отношении обработки персональных данных QUESTIONSTAR

 

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и информирует о порядке обработки персональных данных и мерах по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Бескровной Екатериной Николаевной (далее — Оператор).

1.1. Целью разработки настоящей Политики и приоритетной ее частью являются:
определение категорий персональных данных, обрабатываемых Оператором,
определение основных принципов, которыми Оператор руководствуется при обработке персональных данных.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта questionstar.ru и пользователях сервиса QUESTIONSTAR.

1.3. Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения Оператором, а также организациями и физическими лицами, предоставляющими персональные данные Оператору и находящимися в договорных отношениях с Оператором. Согласием с данной политикой является регистрация на веб-сайте questionstar.ru.

 

2. Основные понятия, используемые в Политике

Область обработки персональных данных

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://questionstar.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта questionstar.ru

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.13 Доступ персональных данных - возможность на ознакомление с персональными данными ограниченного и/или неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

 

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, а в случае выявления недостоверности и неактуальности предоставленных субъектом персональных данных - приостановить обработку и/или уничтожить недостоверные персональные данные без продолжения оказания услуг лицу, опираясь на предоставленную недостоверную информацию от этого лица;
— осуществлять обработку персональных данных при условии наличия законных оснований, соответствия использования персональных данных заявленным целям обработки в положениях настоящей Политики и иных локальных актов Оператора и требованиям законодательства Российской Федерации;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и иными законодательно-нормативными актами, на основании заключаемого с этим лицом гражданско-правового или трудового договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и условия обработки персональных данных, предусмотренные настоящей политикой, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей оператора перед субъектом персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— предоставлять субъекту персональных данных по его запросу следующую информацию: информацию касающуюся обработки персональных данных, если на момент запроса субъект персональных данных является пользователем с действующим тарифом или действующей бесплатной версии, либо на законных основаниях предоставить отказ;
— уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— в случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством РФ;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных и их обработку и/или уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

 

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— Получать полную информацию о своих персональных данных и обработке этих данных (в том числе автоматизированной). Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в т.ч. посредством бесплатного свободного доступа за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения персональных данных субъекта, предоставляя оператору актуальные персональные данные, или требовать их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— при отказе Оператора или уполномоченного им лица исключить или исправить персональные данные субъекта – заявить в письменной форме о своем несогласии, представив соответствующее обоснование;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных субъекта;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные персональные данные о себе;
— своевременно сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается создание баз данных, содержащих персональные данные, для хранения, обработки и иных операций с целью и принципами, которые не соответствуют данной политике.Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по окончании срока хранения, достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, содержание и объем которых соответствуют заявленным целям обработки, приведенным в статье 6 к настоящей «Политике в отношении обработки персональных данных QUESTIONSTAR». Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

5.7. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.

 

6. Цели обработки персональных данных

Далее по списку приведены цели, обоснования, группы субъектов и состав персональных данных для обработки.

6.1. Цели обработки и правовое обоснование: доступ к пользовательскому интерфейсу, предназначенного для создания структуры и внешнего оформления опросов в режиме онлайн. Возможность для пользователя оперативно получить необходимую или интересующую уточняющую информацию, включая любые изменения, связанных с работой веб-сайта. Договор, подтверждающий наличие согласия или других правовых оснований для передачи персональных данных  Оператору через акцепт публичной оферты.

Группа субъектов: пользователи и посетители веб-сайта (юридические и физические лица).

Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество электронный адрес, номер телефона, адрес.

6.2. Цели обработки и правовое обоснование: ведение кадрового делопроизводства и связанного с ним бухгалтерского учета. Трудовой договор, Трудовой Кодекс РФ.

Группа субъектов: Работники (физические лица)

Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество ИНН; СНИЛС; пол; адрес постоянной регистрации; адрес временной регистрации; адрес фактического проживания; телефон мобильный; номер основного документа; паспортные данные (дата выдачи, кем выдан, код подразделения); состояние в браке; отношение к воинской обязанности (пометка в ВБ); служба в армии; сведения о родственниках (Ф.И.О., год рождения); сведения о наличии загранпаспорта; сведения о предоставленных социальных льготах; сведения об образовании (наименование учебного заведения, факультет, отделение, год поступления/окончания, средний бал, специальность, квалификация, ученая степень, форма обучения); сведения о владении иностранными языками; сведения о профессиональном опыте (период работы, сфера деятельности.

6.3. Цели обработки и правовое обоснование: заключение договоров с поставщиками товаров и услуг, оказание услуг веб-сайта юридическим лицам и заключение договоров, подтверждающий наличие согласия или других правовых основания для передачи персональных данных Оператору через акцепт публичной оферты.

Группа субъектов: работники поставщика или клиента (юридического лица).

Состав персональных данных: фамилия имя отчество; номер рабочего мобильного телефона; место работы; адрес электронной почты; должность.

*Перечень действий при обработке любых групп субъектов персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

 

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных через акцепт публичной оферты и согласие на обработку персональных данных при регистрации на веб-сайте.

7.2. Все персональные данные Оператор получает непосредственно от субъекта персональных данных и по его законной инициативе, или от юридического лица и по его законной инициативе, поручающее субъекту персональных данных в качестве должностного лица представлять интересы своего нанимателя и взаимодействовать с Оператором.

7.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных с помощью соответствующих функций на веб-сайте. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, обработка персональных данных может быть продолжена даже после отзыва субъектом согласия на обработку, в том числе обезличенных. Если после отказа субъекта законные основания продолжать обработку персональных данных у Оператора отсутствуют, то Оператор прекращает обработку персональных данных и в дальнейшем вправе рассматривать цели такой обработки как утратившие смысл.

7.4. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.6. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.

7.7. Передача персональных данных субъекта в коммерческих целях без его письменного согласия не осуществляется.

7.8. В случае необходимости передачи Оператором персональных данных третьим лицам, она осуществляется только после получения согласия на такую передачу от субъекта персональных данных и подписания между Оператором и третьей стороной соглашения о неразглашении конфиденциальной информации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7.9. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора и субъекта и/или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.10. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.11. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

7.12. Обработка персональных данных осуществляется как использованием средств вычислительной техники (для субъектов пользователей, клиентов, контрагентов), так и без использования таковых средств (в случае кадрового делопроизводства).

7.13. Персональные данные в случае обработки, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляются от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее - материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков).

7.14. Сроки обработки персональных данных Оператором в общем случае определяются в соответствии со сроками, установленными Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных»; сроком действия соответствующего договора.

 

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Защита персональных данных обеспечивается Оператором в установленном действующим законодательством РФ и локальными актами Оператора порядке, путем выполнения комплекса организационно–технических мероприятий, обеспечивающих их безопасность.

8.1. Оператор обеспечивает: сохранность персональных данных, все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, защиту персональных данных субъекта от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, от копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. Все меры защиты при сборе, обработке, хранении и передаче персональных данных субъекта распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

8.5. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@questionstar.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо использовать функции веб-сайта для удаления учетной записи, что расценивается Оператором как отказ согласия на обработку персональных данных в том числе.

8.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц в упомянутых случаях, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.10. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем внесения изменений через функции веб-сайта или направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@questionstar.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». В последнем случае Оператор предпринимает необходимые меры для предотвращения возможного неправомерного изменения содержания персональных данных третьими лицами.

8.11. Трансграничная передача Оператором не осуществляется.

 

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.

 

10. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@questionstar.ru.

11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://questionstar.ru/politika-konfidenzialnosti

12. Обратная связь

12.1. Адрес электронной почты support@questionstar.ru , profmess@mail.ru

12.2. Почтовый адрес: 630066, г. Новосибирск, ул. Чемская, дом 6, 87

12.3.  Контактный номер телефона: +7 913 793-07-99