3.Опрос

3.1 Как задавать вопросы

Как задавать вопросы

- Избегайте неоднозначности, путаницы и неясности

- Избегайте жаргона, сленга и аббревиатур

-  Избегайте «двуствольных» вопросов

- Избегайте влияния

- Избегайте подразумеваний

- Избегайте скрытых альтернатив

- Полагайтесь на фактическую информацию больше, чем на убеждения

- Избегайте обобщений и расчетов