Передавать ответы респондентов из QUESTIONSTAR в ваш веб-сервис (например, CRM) вы можете “из коробки” без использования API. Параметры веб-сервиса и какие данные как именно передавать, вы можете настроить в настройках опроса на закладке “Конец опроса”:

Вы также можете воспользоваться нашим API для того, чтобы забрать ответы респондентов:
Документация API: https://api.questionstar.ru/swagger/index.html
Подробнее в инструкции: "Интеграция с Questionstar. Api токен (ключ)"
В случае, если нужна более глубокая интеграция, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки support@questionstar.ru