Этот эффект вызван тем, что социальные сети и мессенджеры зачастую кешируют информацию при посте линка и используют данные кеша при повторном постинге, чтобы сократить время на вычленение информации и генерирование синопсиса. Через некоторое время синопсис обновляется автоматически. Но это автообновление может занять несколько часов или дней.
Некоторые сервисы, например, фейсбук, Твиттер, вКонтакте предоставляют пользователям очистить кеш, чтобы перегенировать синопсис. Адрес этого сервиса у фейсбука: https://developers.facebook.com/tools/debug/
Более подробно об очистке кеша в фейсбук и некоторых других социальных сетях: https://it-blog.ru/other/kak-ochistit-kesh-sharing-postov-v-socz-setyah/
К сожалению не можем точно сказать, как очистить кеш у Вотсапп. Но, возможно поможет трюк с довеской на линк параметров - так чтобы Вотсапп подумал, что речь идет о новом линке и сгенерировалл под него новый синопсис. Для этого попробуйте добавить к линку фиктивный параметр, например: https://survey.questionstar.ru/173538f?parameter=new_version.